Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS – LA ROTONDA NEUMÁTICOS

1. Responsable del Tratamiento de Datos La Rotonda Neumáticos, con sucursales operativas en Sáenz Peña 1604 (Luján de Cuyo) y Alte. Brown 1700 (Chacras de Coria), Mendoza, Argentina, es el único responsable de la recopilación, almacenamiento y uso de los datos personales ingresados en el sitio web (larotondaneumaticos.com.ar).

2. Datos Recopilados Al crear una cuenta en «Mi Cuenta», realizar una compra en la tienda online o contactar mediante WhatsApp o formularios, el usuario provee:

  • Datos de identidad: Nombre y apellido o Razón Social.
  • Datos de contacto: Correo electrónico, número de teléfono.
  • Datos de facturación y retiro: DNI/CUIT y dirección.
  • Datos de navegación: Dirección IP, cookies y comportamiento dentro del catálogo de productos. Nota: Los datos sensibles de medios de pago (tarjetas de crédito/débito) son procesados mediante pasarelas de pago externas con cifrado propio. La Rotonda Neumáticos no almacena información financiera.

3. Finalidad del Tratamiento de la Información Los datos recolectados se utilizan única y exclusivamente para:

  • Procesar pedidos, emitir facturas y coordinar el retiro de productos en las sucursales.
  • Gestionar reservas de turnos para los servicios en taller (vulcanizado, lubricentro, alineación, balanceo, tren delantero, etc.).
  • Brindar soporte y seguimiento del estado de la compra mediante WhatsApp o correo electrónico.
  • Cumplir con las obligaciones legales y fiscales vigentes en la República Argentina.

4. Privacidad y Cesión a Terceros La Rotonda Neumáticos prohíbe terminantemente la venta, comercialización o alquiler de la información personal de sus clientes. Los datos solo serán compartidos de forma estrictamente necesaria con:

  • Entidades gubernamentales (AFIP) para la emisión de comprobantes fiscales.
  • Plataformas procesadoras de pagos para la validación de transacciones.
  • Empresas proveedoras de servicios informáticos y alojamiento web (hosting) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

5. Uso de Cookies El sitio utiliza cookies propias (como las requeridas por WooCommerce) y de terceros para mantener los artículos en el carrito de compra, gestionar el inicio de sesión de usuarios registrados y recopilar métricas anónimas de tráfico. El usuario puede bloquear o eliminar estas cookies configurando su navegador, asumiendo que ciertas funcionalidades de la tienda podrían dejar de operar correctamente.

6. Derechos del Titular (Ley 25.326) En cumplimiento con la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, el usuario tiene derecho absoluto e irrenunciable a:

  • Acceso: Solicitar un reporte de la información personal que almacenamos.
  • Rectificación: Exigir la corrección o actualización de datos erróneos.
  • Supresión: Solicitar la eliminación total de su registro y datos, siempre que no interfiera con una obligación legal o fiscal pendiente de La Rotonda Neumáticos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario debe comunicarse a los números oficiales: 2616912802 / 2615093106.

7. Modificaciones Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento para adaptarla a nuevas exigencias legales o cambios en nuestra operatoria comercial. Las modificaciones entrarán en vigencia inmediatamente tras su publicación en esta URL.

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